Data peribadi anda adalah amanah yang kami jaga dengan penuh tanggungjawab. Dasar Privasi ini menerangkan dengan telus bagaimana cuci8 mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat anda sebagai ahli platform kami.
Enam prinsip utama yang menjadi asas kepada cara cuci8 menguruskan data peribadi setiap ahli.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan cuci8 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit — standard yang sama digunakan oleh bank-bank utama di Malaysia untuk menjamin keselamatan maklumat anda.
cuci8 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan atau mengkomersialkan data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau lain-lain tanpa kebenaran jelas daripada ahli berkenaan.
Hanya kakitangan cuci8 yang diberi kuasa secara khusus boleh mengakses data peribadi ahli, dan hanya apabila diperlukan untuk tujuan operasi yang sah. Setiap akses dilog dan dipantau secara berterusan.
Data ahli cuci8 disimpan dalam infrastruktur pelayan yang dilindungi dengan firewall berbilang lapisan, sistem pengesanan pencerobohan dan sandaran automatik untuk memastikan kesinambungan dan keselamatan data.
Dasar Privasi cuci8 direka dan dilaksanakan selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami mengambil kewajipan undang-undang ini dengan serius dalam setiap aspek pengendalian data.
Ahli cuci8 mempunyai hak untuk mengakses, mengemaskini, memohon pembetulan atau meminta penghapusan data peribadi mereka pada bila- bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan cuci8.
Dokumen Dasar Privasi ini menerangkan dengan terperinci bagaimana cuci8 ("kami", "platform") mengumpul, memproses, menyimpan dan melindungi data peribadi anda ("Ahli", "anda") apabila anda menggunakan laman web cuci8.win dan semua aplikasi berkaitan. Dengan mendaftar dan menggunakan perkhidmatan cuci8, anda bersetuju dengan amalan perlindungan data yang diterangkan dalam dokumen ini. Privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang kepada kami — ia adalah nilai teras yang kami pegang teguh dalam setiap keputusan operasi kami.
Dasar Privasi ini terpakai kepada semua maklumat peribadi yang dikumpul oleh cuci8 melalui pelbagai saluran termasuk laman web rasmi, aplikasi mudah alih, komunikasi e-mel, khidmat pelanggan melalui sembang langsung, dan sebarang interaksi lain antara ahli dengan platform cuci8.
cuci8 beroperasi sebagai platform hiburan pertaruhan dalam talian yang komited untuk menguruskan data peribadi ahlinya mengikut peruntukan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami mengambil pendekatan yang telus dan bertanggungjawab dalam semua perkara yang berkaitan dengan privasi ahli.
Dasar ini tidak terpakai kepada laman web atau perkhidmatan pihak ketiga yang mungkin dipautkan dari platform cuci8. Kami menggalakkan anda untuk membaca dasar privasi platform lain secara berasingan sebelum memberikan sebarang maklumat peribadi kepada mereka.
cuci8 hanya mengumpul data peribadi yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, adil dan mematuhi perundangan. Berikut adalah kategori data yang kami kumpul:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Tujuan Utama |
|---|---|---|
| Identiti | Nama penuh, nombor MyKad/pasport, tarikh lahir | Pengesahan identiti & KYC |
| Hubungan | Nombor telefon, alamat e-mel | Komunikasi & pengesahan akaun |
| Kewangan | Nombor akaun bank, nama bank, maklumat transaksi | Pemprosesan deposit & pengeluaran |
| Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, data log masuk | Keselamatan & pencegahan penipuan |
| Tingkah Laku | Sejarah permainan, transaksi, aktiviti dalam platform | Penambahbaikan perkhidmatan & pemantauan |
| Pilihan | Tetapan notifikasi, bahasa, pilihan promosi | Personalisasi pengalaman ahli |
Setiap data peribadi yang kami kumpul mempunyai tujuan yang jelas dan sah. cuci8 memproses data peribadi ahli untuk tujuan-tujuan berikut:
cuci8 tidak berkongsi data peribadi ahli untuk tujuan pemasaran pihak ketiga. Walau bagaimanapun, dalam situasi tertentu yang terhad dan sah, kami mungkin perlu berkongsi data dengan pihak-pihak berikut:
Dalam semua kes perkongsian data, cuci8 memastikan bahawa pihak penerima terikat dengan obligasi kerahsiaan dan keselamatan yang setanding dengan piawaian yang kami amalkan sendiri. Kami tidak memindahkan data peribadi ahli ke luar Malaysia melainkan dengan perlindungan yang mencukupi dan pematuhan undang-undang yang berkaitan.
cuci8 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan untuk melindungi data peribadi ahli daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, pengubahan atau pendedahan. Langkah-langkah keselamatan utama kami merangkumi:
cuci8 menyimpan data peribadi ahli hanya selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan asal pengumpulan atau mematuhi keperluan undang-undang yang berkaitan.
Setelah tempoh penyimpanan tamat, data peribadi akan dipadam secara kekal atau dianonimkan sepenuhnya supaya tidak lagi boleh dikaitkan dengan individu tertentu.
cuci8 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan menganalisis prestasi platform. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Sila ambil perhatian bahawa melumpuhkan sesetengah kuki mungkin menjejaskan fungsi tertentu di platform cuci8.
Sebagai ahli cuci8 dan selaras dengan PDPA Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda:
Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
Anda berhak meminta pembetulan sebarang data peribadi yang tidak tepat atau lapuk.
Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta penghapusan data peribadi anda dari sistem kami.
Anda berhak membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.
Anda boleh meminta data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain.
Anda boleh meminta cuci8 mengehadkan pemprosesan data anda dalam situasi tertentu yang diperuntukkan.
Platform cuci8 tidak ditujukan untuk individu di bawah umur 18 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpul data peribadi daripada kanak-kanak atau remaja di bawah umur yang ditetapkan.
Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi seorang individu yang berumur bawah 18 tahun telah dikumpul secara tidak sengaja, kami akan mengambil tindakan segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkaitan. Ibu bapa atau penjaga yang mempercayai anak mereka telah mendaftar akaun di cuci8 dialu-alukan untuk menghubungi kami dengan segera.
cuci8 berhak untuk mengubah suai Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan perniagaan kami, keperluan undang-undang terkini atau perkembangan teknologi yang berkaitan.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan dengan cara cuci8 mengendalikan data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut:
Kami berkomited untuk membalas semua pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh 3 hari bekerja. Untuk kes yang lebih kompleks seperti permintaan akses data atau penghapusan, kami akan memaklumkan jangka masa yang lebih tepat apabila menerima pertanyaan anda.
Anda juga boleh merujuk kepada Terma dan Syarat cuci8 untuk memahami kerangka perjanjian menyeluruh yang mengawal penggunaan platform kami.